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如果遇到客戶砍價，好事還是壞事？

有人說：肯定是好事啊，他既然砍價，意味著他很可能購買！

也有人說：你砍下了之后，他不買了怎么辦？

如何判斷他的意向，知道他是不是僅僅問了一嘴，后面就沒有然后了。

客戶問：你們這個能不能便宜？

1.你可以先問，您今天定不定。

如果你一旦確定要買的話，能給您去問問，今天如果您還沒想好，還需要考慮

等您到時候什么時候決定定了，咱們再溝通。

此話一出，可能有將近百分之六七十的客戶說行，那我再考慮考慮。

千萬不要覺得可惜，因為有些客戶從這句話，能判斷出他今天有沒有購買意向，或者到底能不能成交，就是靠這一點。

當然也有一種客戶，他即使是不買，他也想探探你的底，說價格合適了咱們就定，你不幫我問問，我怎么定？

接著問他

2.在您心里頭，您的預算大概是在什么范圍之內

客戶一般有兩種回答。

第1種他會大概告訴心理范圍之內

第2種他還是會試探你，他不會說自己的心理預算，看你能便宜多少

這個時候就是最關鍵的一步了，必須得問出心理價位，如果問不出來，壓根不用跟客戶溝通

你可以這么跟客戶說。

您得告訴我一下，您的心理價格，如果您偏差太大，咱們就不用申請了，這個價格確實賣不了。

如果說您心理價位合適的話，在我們公司的打折范圍，或者優惠范圍之內符合條件的話，確實能給您優惠打折。

所以您不說，我真的給你沒法問

就比如說我們的產品賣1萬塊錢。

你上來直接報一句，5000塊錢能不能拿？

我帶著這個問題進去問老板，是不是會被劈頭蓋臉的罵一頓。

如果客戶真的想有優惠，他一定會把大概的心理價格報出來，如果這個價格，是在公司預算范圍之內，達到一定條件可以購買的。

那么你可以裝作一副，這個價格，估計夠嗆，您看能不能往上再加點。

您能接受我去跟領導申請，而且今天就得定，我就去找領導申請。

還是那句話，您如果今天定不了，這優惠也給不到您

這種類型適合于線下的客戶成交，也就是說面對面的去溝通。

如果線上要優惠怎么辦呢？

流程都一樣，今天能不能定給不給你優惠。

能定的基礎上，直接跟客戶說。

這樣吧，張總，您給我轉上200塊錢的定金，我給您去申請優惠，如果說最后，沒給您申請下來這個優惠條件的話，這200塊錢，我原封不動的退給你。

如果說申請下來的話，這200塊錢就相當于是貨款，交完全款之后，我再把這200塊錢給你退回去。

但凡一個客戶想要爭取優惠，他總得表達是否全心全意要做這件事情，最好的方式就是付款。

而這個錢個人建議定在200~500元左右

金額越大定金說的越多，但是不要比這500更高了

有人說，不給怎么辦。

你如果連錢都不給我轉，我怎么可能信任你，而且這個錢，不是不退，是申請不到給你承諾的優惠，我原封不動的退給你。

所以這就看客戶了，但凡享受的客戶，他也不會利息這200塊錢，特別是如果你給他，申請的優惠折扣比較大，客單金額可能是在大幾千上萬。

在這好幾萬的基礎上，他也不差這一點。

讓客戶交定金付款，也能測試出他是否是真的試探你。

總之，套路很多。