做銷售,談越大的客戶,越需要匪氣
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銷售做的越久,越不喜歡磨嘰。 ![]() 跟不少客戶談單,說話越來越沖,給人一種土匪的感覺。 但有時候,把這種氣質利用好了,反倒能提高談判的效率。 1.順從不一定能帶來好結果。 人都說如果你把客戶,真的當成上帝 上帝反倒對你愛搭不理。 他提出的任何要求,你都想辦法解決。 相反你跟他提出任何要求,他都愛搭不理。 合作的可能性有多大? 就好比說,你跟客戶聊,能不能加個微信? 客戶如果拒絕了你,你是不是感覺挺難受? 對于加微信這些事情,大多數人是不排斥的, 但如果對方說,不方便或者完了再說。 你感到不甘心。 霸道一點,反而有好結果。 2.匪氣指的是什么? 所謂的匪氣,并不是讓你揍客戶一頓。 像土匪一樣,搶客戶的東西。 而是有時候對于某些流程,你沒必要完全聽客戶說的。 直接推進就好了。 比如說加微信的時候,你可以直接跟客戶說,這是我的二維碼。 您掃一下,咱們加個好友吧。 而不是像之前一樣說,咱們能有機會加個好友嗎? 把自己放到一個唯唯諾諾的 可有可無的事情直接一點,反倒能夠促進流程。 或者你直接可以說,咱們剛才打的那個電話,能聯系到你嗎? 電話號是你的微信號嗎? 直接添加就好。 很多的事情并不需要,你太直接或者太認真了。 你隨意的一說,他也隨意的一問。 微信就能加上。 特別是當你跟客戶請求幫忙時。 你也可以跟他說,您看您對這個地方挺有經驗的,能給我出出主意嗎? 在談到價格和成交方面 直接可以說您:有什么需求,您提出來,咱們才有機會合作。 做一個牽頭,不要把自己,放到卑躬屈膝的樣子。 當然話也不要說的過于沖。 理所應當的,很多事情就推進下來了。 3.客戶也喜歡高效率 你跟客戶談判,很多客戶他不好意思直接拒絕。 讓你連續跑了很多次,依然成交不了 其實在第1天客戶已經明確告訴你說,他們已經有合作的供應商,換不了! 你忙活了這么多,他也不好意思拒絕你, 但是他心里都知道你們基本上合作不了。 在某個關鍵的時候,一定要問一下客戶的真實的想法, 和公司目前的現狀,有沒有機會合作。 如果確定大概率沒機會,你可以考慮放棄, 也可以把它放在一個不重要的位置上。 也就是隔三差五發個微信,或者打個電話問候一下就行。 就怕是客戶明明表達了這個意思,你沒有聽出來。 在社交禮儀方面,他也不好意思直說。 最后你跟進了三四個月,準備合作的時候, 對方依然沒跟你合作,你氣憤的不行跟對方溝通。 他卻一臉莫名其妙的表示:已經跟你溝通了, 換不了合作商,你還努力干啥。 真的還不如當時就直接跟他坦誠,反倒有結果。 匪氣其實代表著直率,以及把事情放到明面上說。 在這個效率至上的時代,對你也好,對他也好。 與其浪費時間,不如一開始就把話說明白了。 該文章在 2025/4/15 12:41:33 編輯過 |
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